Hesap ve veri silme

Falcı Üçüzler hesabını ve hesabına bağlı kişisel verileri iki yoldan silebilirsin.

Uygulama içinden (anında)

1. Uygulamayı aç, sol üstteki menüden Profilim'e gir.
2. Sayfanın altındaki Hesabımı sil'e dokun.
3. Çıkan iki onay kutusunu da onayla. Hesabın o anda silinir ve oturumun kapanır.

E-posta ile talep

1. destek@falciucuzler.com adresine, hesabına kayıtlı e-posta adresinden "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder.
2. Talebi doğrulamak için sana kısa bir onay e-postası gönderiyoruz.
3. Onayından sonra hesabın en geç 30 gün içinde silinir ve sonucu e-posta ile bildiririz.

Uygulamaya erişemiyorsan (telefonu değiştirdiysen, giriş yapamıyorsan) bu yolu kullan.

Neler silinir?

• Adın, e-posta adresin, profil fotoğrafın ve profil bilgilerin (doğum tarihi, cinsiyet, ilişki durumu, meslek gibi)
• Fal gönderirken yüklediğin fotoğraflar
• Oturum ve bildirim kayıtların (uygulama artık sana bildirim gönderemez)

Neler saklanır?

• Fal yorumları ve puanlar kimliğinden koparılarak (anonim olarak) hizmet kalitesi istatistiklerinde kalır; bu kayıtlardan sana ulaşılamaz.
• Satın alma kayıtları vergi ve muhasebe mevzuatı gereği yasal saklama süresi boyunca tutulur. Ödemeler Google Play / App Store üzerinden alındığı için kart bilgilerini hiçbir zaman görmüyor ve saklamıyoruz.